В Happy Foottopia се стремим всеки клиент да остане доволен от покупката си. Ако продуктът не отговаря на вашите очаквания, имате право да го върнете или замените в рамките на 14 дни от датата на получаване.
Условия за връщане
- Продуктът трябва да бъде неносен и в оригиналната си опаковка.
- Всички етикети и маркировки трябва да бъдат запазени.
- Не се приемат върнати артикули, които показват следи от употреба, пране или повреда.
- Разходите за доставка при връщане са за сметка на клиента, освен в случаите на фабричен дефект.
Процедура за връщане
- 1. Свържете се с нас на имейл info@happyfoottopia.bg или чрез формата за контакт.
- 2. Изпратете продукта на посочения от нас адрес за връщане.
- 3. След като получим и проверим артикула, ще ви уведомим по имейл за статуса на заявката.
Възстановяване на суми
След одобрение на връщането, ще ви възстановим сумата по същия начин, по който е извършено плащането, в срок до 5 работни дни. В случай на замяна, новият продукт ще бъде изпратен веднага след получаването на върнатия.
За въпроси или съдействие, не се колебайте да се свържете с нашия екип. Благодарим ви, че избрахте Happy Foottopia!